Hieronder de vragen die wij in Amersfoort het vaakst krijgen. Wilt u iets weten dat hier niet staat? Onze contactpagina staat voor u open.
Raakt mijn deur er beschadigd door?
Viel de deur enkel dicht, dan blijft in de regel alles gespaard: de dagschoot wijkt en het slot werkt nadien normaal.
Is er met een zware cilinder vergrendeld, dan vraagt het meer werk. De monteur meldt dat ronduit voordat hij aan de slag gaat.
Hoeveel tijd kost het voor u aanbelt?
Doorgaans binnen een halfuur, doordat onze mensen over de wijken verspreid wonen.
Duurt het vanwege drukte langer, dan zeggen wij dat vooraf.
Kan ik ook diep in de nacht terecht?
Ja, iedere dag wordt onze lijn beantwoord, feestdagen inbegrepen.
Buiten kantoortijd geldt een opslag; dat bedrag hoort u voordat wij uitrijden.
Wat gebeurt er als het slot eruit moet?
Hij neemt eerst slot, cilinder en beslag door en geeft aan of herstellen nog zinvol is.
Stemt u in, dan meet hij op, bouwt het onderdeel in en test hij de deur.
Wat voor materiaal gebruikt u?
Wij plaatsen uitsluitend SKG-gekeurde onderdelen; voor een voordeur geldt twee sterren als ondergrens.
Voor achterdeuren, bergingen en bedrijfsruimtes adviseren wij drie sterren.
Hoe komt het bedrag tot stand?
Op het werk zelf, het slot in uw deur en het tijdstip van uw telefoontje.
De beginbedragen vindt u op de startpagina; wat uw geval kost, bespreken we telefonisch.
Waarom vraagt u om een bewijs?
Alleen bewoners en eigenaren worden door ons geholpen; zo krijgt misbruik geen kans.
Daarvoor volstaat een paspoort, rijbewijs of brief op uw naam.
Mag dit in mijn huurwoning?
Stem het af met uw verhuurder of corporatie, want doorgaans is het slot van hen.
De oude cilinder houden wij apart tot de dag dat u verhuist.
Zit er in mijn nieuwbouw nog een bouwcilinder?
Dat komt voor bij pas opgeleverde woningen; wij kijken ernaar en vervangen hem als dat zo is.
U krijgt dan een gekeurde cilinder met certificaat.
Vergoedt mijn polis een deel?
Bij braakschade vergoedt de inboedel- of opstalverzekering meestal een gedeelte. Leg onze factuur bij de papieren van uw aangifte.
De precieze dekking vindt u terug in uw eigen polis.
Komt u ook in Leusden en Hoevelaken?
Ja, en ook in Nijkerk, Barneveld en Woudenberg zijn wij actief.
Valt uw adres daarbuiten, vraag het dan even bij ons na.
Er is ingebroken: waar begint u?
Vertrouwt u het niet, bel dan 112. Raak niets aan, maak beeld van de schade en meld het bij de politie.
Bel daarna ons, dan is uw woning nog dezelfde dag weer afsluitbaar.
Nog iets anders?
Toets 033 7770124 of mail ons via info@slotenmakeramersfoort24uur.nl. Doorgaans krijgt u dezelfde dag antwoord.